Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký nhanh dành riêng cho người dùng Việt Nam, kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay. Điền thông tin...
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và mật khẩu bạn chọn. Sau khi xác nhận, bạn sẽ thấy bảng điều khiển tài khoản với hàng chip thanh toán hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay ở phía trên. Chọn một phương thức để nạp tiền lần đầu hoặc duyệt qua sảnh game trước khi quyết
định. Toàn bộ quy trình mất dưới hai phút trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn. Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn dưới dạng mã hóa và không yêu cầu bất kỳ tài liệu giấy tờ nào cho bước đăng ký ban đầu. Khi bạn sẵn sàng rút tiền, hệ thống sẽ nhắc bạn xác
minh danh tính để tuân thủ các quy định địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi tích hợp ba kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp tiền ngay sau khi hoàn tất đăng ký. MoMo...
Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chat trực tiếp hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày với thời gian phản hồi dưới ba phút trong giờ cao điểm. Email được trả lời trong vòng sáu giờ làm việc và phù hợp với các câu hỏi về tài khoản chi tiết hoặc yêu cầu xác minh. Telegram kết nối bạn với đội ngũ của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh khi bạn đang di chuyển. Cả ba kênh đều có nhân viên nói tiếng Việt và chúng tôi xử lý mọi thắc mắc liên quan đến đăng ký, đặt lại mật khẩu, xác minh thanh toán và quyền truy cập tài khoản.
Cửa sổ chat xuất hiện ở góc dưới bên phải trên mọi trang. Nhấp vào biểu tượng chat, nhập câu hỏi của bạn và một thành viên trong đội sẽ trả lời trong vòng ba phút. Chúng tôi lưu trữ lịch sử trò chuyện của bạn trong tài khoản để bạn có thể tham khảo các cuộc trò chuyện trước đó.
Gửi câu hỏi chi tiết hoặc đính kèm ảnh chụp màn hình đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc và bao gồm số tham chiếu trong mọi câu trả lời để bạn có thể theo dõi vấn đề nếu cần thêm trợ giúp.
Tham gia kênh Telegram của chúng tôi để nhận thông báo cập nhật tài khoản và gửi tin nhắn trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút và bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình hoặc video nếu vấn đề cần minh họa trực quan.
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký với bảo mật nhiều lớp. Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn...
Chúng tôi sử dụng bcrypt với mười hai vòng băm để lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn. Ngay cả nhân viên quản trị hệ thống cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, quy trình đặt lại sẽ gửi liên kết một lần sử dụng đến email đã đăng ký của bạn.
Sau khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký, chúng tôi gửi liên kết kích hoạt đến hộp thư đến của bạn. Nhấp vào liên kết này để xác nhận quyền sở hữu địa chỉ email. Cho đến khi bạn kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ không thể nạp tiền hoặc rút tiền.
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để thêm mã một lần sử dụng vào mỗi lần đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ các ứng dụng xác thực tiêu chuẩn và gửi mã dự phòng qua SMS nếu bạn mất quyền truy cập vào thiết bị chính.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều chạy qua kết nối được mã hóa TLS. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ, mã PIN ví hoặc mật khẩu thanh toán trên máy chủ của mình. Nhà cung cấp cổng xử lý dữ liệu nhạy cảm và chỉ trả về mã thông báo giao dịch cho hệ thống của chúng tôi.
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lịch sử phiên trong bảng điều khiển tài khoản và đăng xuất khỏi các thiết bị khác bằng một nút nếu bạn nhận thấy hoạt động đáng ngờ.
Trước lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc hộ chiếu cùng với ảnh selfie cầm tài liệu. Quy trình này tuân thủ các quy định địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép và thường được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi giữ cho trải nghiệm đăng ký và trải nghiệm đăng nhập nhất quán để bạn không phải học hai quy trình riêng biệt. Cùng một biểu mẫu đăng nhập xuất...
Biểu mẫu đăng ký yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu. Biểu mẫu đăng nhập chỉ cần email và mật khẩu. Cả hai đều xuất hiện trên cùng một trang và chia sẻ cùng một kiểu dáng để bạn có thể chuyển đổi nếu bạn nhập nhầm biểu mẫu.
Đăng ký mất khoảng chín mươi giây nếu bạn điền tất cả các trường chính xác. Đăng nhập mất khoảng năm giây. Cả hai đều chuyển hướng bạn đến bảng điều khiển tài khoản ngay sau khi xác thực thành công.
Tài khoản mới cần nhấp vào liên kết email để kích hoạt. Các lần đăng nhập sau đó bỏ qua bước này vì địa chỉ email của bạn đã được xác nhận. Nếu bạn thay đổi địa chỉ email trong cài đặt, chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh mới.
Trong lần nạp tiền đầu tiên, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và nhập chi tiết ví. Chúng tôi lưu trữ lựa chọn phương thức của bạn để bạn có thể bỏ qua bước chọn trong các lần nạp tiền sau. Bạn vẫn có thể thêm hoặc xóa phương thức trong cài đặt thanh toán bất cứ lúc nào.
Biểu mẫu đăng ký trên điện thoại di động xếp chồng các trường theo chiều dọc. Trên máy tính để bàn, chúng xuất hiện trong bố cục hai cột. Cả hai phiên bản đều dẫn đến cùng một bảng điều khiển tài khoản với cùng các tab và nút.
Nếu bạn chọn ghi nhớ trong lần đăng nhập đầu tiên, chúng tôi lưu trữ phiên của bạn trong ba mươi ngày. Sau đó, bạn có thể đóng trình duyệt và trở lại mà không cần đăng nhập lại. Bỏ chọn tùy chọn này để xóa phiên khi bạn đóng tab.
Cả tài khoản mới và tài khoản hiện có đều sử dụng cùng một quy trình đặt lại mật khẩu. Nhấp vào liên kết quên mật khẩu, nhập email đã đăng ký và chúng tôi gửi liên kết đặt lại. Liên kết hết hạn sau hai mươi phút để bảo mật.
Chúng tôi tập trung vào năm lĩnh vực để làm cho quy trình đăng ký và quản lý tài khoản trở nên đơn giản. Giao diện...
Mọi trang, biểu mẫu và thông báo đều xuất hiện bằng tiếng Việt theo mặc định. Chúng tôi không yêu cầu bạn chọn ngôn ngữ trong quá trình đăng ký vì hệ thống phát hiện vị trí của bạn và đặt ngôn ngữ tự động. Bạn có thể chuyển đổi trong cài đặt tài khoản nếu muốn.
Biểu mẫu đăng ký thích ứng với chiều rộng màn hình và sắp xếp các trường theo chiều dọc trên điện thoại. Các nút đủ lớn để chạm bằng ngón tay cái và chúng tôi hiển thị bàn phím số cho các trường số điện thoại. Toàn bộ quy trình hoạt động trong trình duyệt di động mà không cần cài đặt ứng dụng.
MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ở đầu hàng chip thanh toán. Chúng tôi hiển thị logo quen thuộc và đặt tên cho từng phương thức bằng tên thương hiệu của nó. Nhấp vào một chip sẽ mở cổng thanh toán của nhà cung cấp đó trong một cửa sổ mới để bạn xác nhận giao dịch.
Tab bảo mật trong cài đặt cho phép bạn bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký phiên và đặt lại mật khẩu. Chúng tôi hiển thị mỗi phiên đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Một nút cho phép bạn chấm dứt tất cả các phiên khác nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép.
Mỗi khoản tiền gửi, rút tiền và điều chỉnh xuất hiện trong bảng lịch sử giao dịch với trạng thái, số tiền và dấu thời gian. Bạn có thể lọc theo loại giao dịch hoặc phạm vi ngày và xuất bảng dưới dạng CSV nếu bạn cần hồ sơ cho mục đích cá nhân.
Biểu tượng chat ở góc dưới bên phải mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp mà không rời khỏi trang. Bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện trong khi điền biểu mẫu đăng ký nếu bạn gặp lỗi hoặc cần làm rõ trường nào. Lịch sử trò chuyện được lưu trong tài khoản của bạn để bạn có thể tham khảo lại.